サービス利用規約
最終更新日：2026年【】月【】日
本サービス利用規約（以下「本サービス利用規約」といいます。）は、お客様及びお客様の関係者（以下「ユーザー」又は「お客様」といいます。）による TANKA（以下総称して「本サービス」といいます。）へのアクセス及び利用を規律するものです。ただし、当社が、本サービス利用規約ではなく別個の規約が適用される旨を明示した場合を除きます。本サービス利用規約には、お客様の法的権利、救済手段及び義務に関する重要な情報が含まれています。当社の「許容利用ポリシー」は、引用により本サービス利用規約の一部を構成します。
お客様は、本サービスにアクセスし、又はこれを利用することにより、本サービス利用規約及び「許容利用ポリシー」（以下総称して「本規約」といいます。）に同意し、デラウェア州法人である TANKA, Inc.（以下「当社」といいます。）との間で法的拘束力を有する契約を締結することになります。
お客様が本サービスにアクセスする目的が、(i) 個人的利用を目的としない場合、すなわち、組織、企業その他の法人又は法的主体に関連する場合（以下「商業利用」といいます。）、又は (ii) 専ら個人的利用を目的とする場合、すなわち、組織、企業その他の法人又は法的主体に関連しない場合（以下「個人利用」といいます。）のいずれであっても、本サービス利用規約がお客様に適用されます。
お客様が本サービスを利用して個人データを取り扱う場合、お客様は、以下の事項を遵守しなければなりません。
(a) 法的に十分なプライバシー通知を行い、本サービスによる個人データの取扱いについて必要な同意を取得すること。
(b) 適用法令に従って個人データを取り扱うこと。
(c) 適用されるデータ保護法における「個人データ」、「個人情報」その他これらに類する定義用語に該当する情報を取り扱う場合、お客様は、当社の「データ処理契約」の条項を読み、理解し、これに同意したことを表明すること。
お客様が個人利用を目的として本サービスにアクセスする場合、又は第2.4条（ユーザーアカウント）に従ってアカウント（以下に定義します。）及び／若しくはチームメンバーアカウント（以下に定義します。）を登録する際に個人データを使用した場合、当社は、個人データを含むアカウント情報を、当社の「プライバシーポリシー」（以下「プライバシーポリシー」といいます。）に従って取り扱います。
本サービス利用規約第15条（紛争解決）には、仲裁条項及び集団訴訟放棄条項が含まれていることにご注意ください。これらの条項は、お客様と当社との間の紛争に関してお客様が有する権利に影響を及ぼし、裁判所に訴えを提起する代わりに、拘束力を有する個別仲裁によって紛争を解決することをお客様に求める場合があります。
アカウントを作成し、又は本サービスを利用する前に、第15条（紛争解決）及び本規約の全文を注意深くお読みください。本規約のすべてに同意いただけない場合、お客様は本サービスを利用し、又はその他の方法により本サービスにアクセスしてはなりません。
本規約その他の事項についてご質問がある場合は、privacy@tanka.ai 宛てに電子メールでお問い合わせください。また、TANKA 内の「Me（マイページ）」アイコンをタップし、「Help & Feedback（ヘルプとフィードバック）」をクリックして、フィードバックを送信することもできます。フィードバックを送信する際は、説明及び／又はスクリーンショットを添付してください。
1. 本規約の変更
当社は、本規約を随時変更することがあります。本サービス利用規約の最新版は、https://www.tanka.ai/agreement/terms-of-service に掲載されます。また、「許容利用ポリシー」の最新版は、https://www.tanka.ai/agreement/acceptable-use-policy に掲載されます。
お客様は、本サービスへのアクセス又は利用については、お客様が本サービスにアクセスし、又は利用した時点で有効な本規約が適用されることを理解し、これに同意するものとします。
当社が本規約に重要な変更を加える場合、当社はお客様に通知します。また、適用されるデータ保護法に基づき、かかる変更について追加的な通知又はお客様の同意の取得が求められる場合には、当社は当該法令に従って対応します。
本規約が最後に更新された日時は、本規約の冒頭に記載される「最終更新日」によりご確認いただけます。改訂後の本規約は、それ以前のすべての規約に優先して適用されます。
2. 本サービスの利用
2.1 利用資格
お客様が本サービスにアクセスし、又はこれを利用するためには、以下の条件を満たす必要があります。
お客様が業務利用を目的として本サービスにアクセスする場合、お客様は、法的拘束力のある契約を締結する能力を有することを当社に対して表明し、保証するものとします。また、お客様が法人その他の団体を代表して本規約を締結する場合、お客様は当該団体を本規約に拘束する法的権限を有することを表明し、保証するものとします。
お客様が個人利用を目的として本サービスにアクセスする場合、お客様は、18歳以上（又はお客様の居住地における法定成年年齢以上）であり、本規約を締結するために必要な権利及び権限を有することを当社に対して表明し、保証するものとします。なお、お客様が13歳以上17歳以下である場合は、親権者又は法定後見人の同意を得た上で本サービスを利用するものとします。本サービスは、13歳未満の方を対象として提供されるものではありません。
お客様は、本規約、「プライバシーポリシー」、「データ処理契約」、及びお客様と当社との間で締結されるその他の契約に同意しなければなりません。
当社が過去にお客様による本サービスの利用を禁止し、又はお客様のアカウント（以下に定義します。）を停止若しくは閉鎖したことがある場合、お客様は本サービスにアクセスし、又はこれを利用することはできません。
お客様が、米国財務省外国資産管理局（OFAC）の「特別指定国民・資格停止者リスト（Specially Designated Nationals or Blocked Persons List）」又は米国政府機関が経済制裁法令に基づき管理するその他これに類する制裁対象者リストに掲載されている個人若しくは団体である場合、又はこれらを代表する場合、お客様は本サービスにアクセスし、又はこれを利用することはできません。
お客様が、米国の禁輸措置の対象となっている国又は地域に所在し、設立され、又は通常居住している場合には、米国法により本サービスの利用が認められている場合を除き、本サービスにアクセスし、又はこれを利用することはできません。
お客様は、本サービスの利用が違法又は禁止されている法域から、本サービスにアクセスし、又はこれを利用してはなりません。当社が本サービスを提供していること自体は、当社が当該法域の裁判管轄に服することを意味するものではありません。
2.2 本サービスの利用許諾
お客様が本規約を遵守することを条件として、当社は、お客様及びお客様が本サービスの利用を認めたチームメンバー（以下に定義します。）に対し、(i) 個人利用又は (ii) お客様の社内業務に関連する利用を目的として、本サービスを閲覧し利用するための、非独占的、譲渡不能かつ取消可能な限定的ライセンスを付与します。
本規約において明示的に定める場合を除き、当社は、お客様に対し、本サービスに関するいかなる明示又は黙示の権利若しくはライセンスも付与しません。本サービスに関する一切の権利、権原及び利益、並びに本規約においてお客様に明示的に付与されていないすべての権利は、当社又は当社のライセンサーに留保されます。
本規約において明示的に認められる場合を除き、お客様は、当社又は当社のライセンサーによる事前の明示的な書面による承諾なく、本サービス又はその内容の全部又は一部について、方法の如何を問わず、変更（派生物の作成を含みますが、これに限られません。）、複製、翻案、リバースエンジニアリング、逆コンパイルその他人が認識可能な形式への復元、頒布、フレーミング、複製物の作成、再公表、ダウンロード、スクレイピング、表示、掲載、送信、譲渡、ライセンス若しくはサブライセンスの許諾、公衆への表示又は販売を行ってはなりません。
これには、ユーザーの位置情報をスクレイピングすること、又は本サービス若しくは他のユーザーに関する非公開情報を取得し、これらのデータを他の場所へ移転又は利用することが含まれますが、これらに限られません。
お客様に付与されるライセンスは、お客様が常に適切に行動し、本規約を遵守することを条件とします。お客様の行為が適切であるか否かは、当社が単独の裁量により判断するものとします。当社は、その単独の裁量により、本サービスの全部又は一部へのアクセスを停止し、又は拒否する権利を留保します。
お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約又は本規約に基づく権利若しくは義務を譲渡、移転又はサブライセンスしてはなりません。ただし、当社は、何らの制限を受けることなく、本規約又は本規約に基づく権利若しくは義務を譲渡又は移転することができます。当社の承諾を得ないお客様による譲渡の試みは、本規約に違反するものとみなされ、無効とします。
2.3 本サービスの提供
当社は、いつでも、本サービスの内容を変更、更新、中断、一時停止又は終了することができるものとし、これにより生じたいかなる責任も負わないものとします。当社は、本サービスの全部又は一部を一時停止又は終了する場合には、商業上合理的な範囲で、事前にお客様へ通知するよう努めます。
2.4 ユーザーアカウント
ユーザーアカウント（以下「アカウント」といいます。）を登録する際、お客様は、真実かつ正確な情報を提供し、当該情報（請求先情報を含みます。）を常に最新の状態に維持する責任を負うものとします。お客様は、ご自身のアカウントを管理する責任を負い、ログイン認証情報の秘密保持を含め、アカウントの管理について一切の責任を負うものとします。また、お客様は、ご自身のアカウントにおいて行われるすべての行為について責任を負うものとします。これには、お客様のアカウントを通じてアカウント（以下「チームメンバーアカウント」といいます。）を付与されたチームメンバー（以下、それぞれ「チームメンバー」といいます。）による行為、又はお客様のアカウントを利用して本サービスへアクセスした者による行為が含まれます。お客様は、アカウントへのアクセス認証情報を第三者に提供してはならず、一つのアカウントにおいて複数のチームメンバー間で個人用ログイン認証情報を共有してはならず、また、お客様のアカウント又はチームメンバーアカウントへのアクセス権を第三者に販売、貸与その他の方法により提供してはなりません。お客様は、お客様のアカウント又は本サービスへの不正アクセス若しくは不正利用を認識した場合には、直ちに当社へ通知しなければなりません。お客様が本規約に違反した場合、又は当社にその他の正当な利益（法令若しくは規制上の義務を遵守する必要がある場合を含みますが、これに限られません。）がある場合には、当社は、いつでもお客様のアカウントを停止又は閉鎖する権利を留保します。
2.5 第三者とのコミュニケーション
当社は、お客様が友人、家族、同僚、取引先その他の相手方とコミュニケーションを行うためのサービスを提供しており、その改善に継続的に取り組んでいます。本サービスを利用することにより、お客様及びお客様のチームメンバーは、自らの選択により、メッセージの送受信、音声通話及びビデオ通話、画像及び動画の送信、グループの作成、ステータスの表示、PDF、文書、スプレッドシート、プレゼンテーション資料、名刺及び予定表の共有等を通じて、他者とコミュニケーションを行うことができます。
緊急通報サービスは利用できません。
本サービスは、携帯電話サービス、固定電話サービス又はSMSサービスとは重要な点で異なります。本サービスでは、警察、消防機関、病院その他の緊急サービス又は緊急通報機関への接続機能は提供しておらず、また、緊急通報受付機関（Public Safety Answering Point（PSAP））にも接続されません。お客様は、携帯電話、固定電話その他の通信手段により、必要に応じて緊急サービスへ連絡できる環境を確保するものとします。
2.6 タスク計画及びスケジュール管理
本サービスは、お客様及びお客様のチームメンバーが、効率的にタスクを整理し、プロジェクトを管理し、他者と共同作業を行うことを可能にします。お客様及びお客様のチームメンバーは、タスクの作成及び管理、期限の設定、作業の優先順位付けを行うことができます。また、本サービス上において、チームメンバーとリアルタイムで共同作業を行い、プロジェクトの管理、ファイルの共有、タスクの割当て及び進捗管理を行うことができます。さらに、お客様及びお客様のチームメンバーは、タスク及び予定をお客様のカレンダーと同期し、一日の予定を管理するとともに、予定の重複を回避することができます。
2.7 デバイス及びソフトウェア
お客様は、本サービスを利用するために必要な機器、ソフトウェア及びデータ通信環境を、自らの責任において準備し、正常に利用可能な状態を維持するものとします。本サービスの性能及び安全性を最適な状態に維持するため、お客様は、本サービスに関連する当社のソフトウェア又はアプリケーションについて、手動又は自動を問わず提供されるすべてのアップデートを速やかにダウンロードし、インストールするものとします。これを怠った場合、本サービスの一部の機能へのアクセス又は利用に支障が生じる可能性があります。
2.8 一貫性のあるシームレスな利用体験
本サービスは、お客様が友人、家族、同僚、取引先その他の相手方を見つけて連絡を取り、お客様の連絡先やその他のユーザーとの間で知見、情報その他のコンテンツを共有できるよう支援します。
3. AI機能
3.1 生成AI及びユーザーメッセージ
本サービスでは、ユーザーが当該機能を有効化した場合、先進的な生成AI（以下「AI」といいます。）技術を利用して、お客様及びお客様のチームメンバーによる本サービス上でのメッセージ及び各種インタラクションを理解・分析します（以下、これらの機能を「AI機能」といいます。）。
AI機能は、お客様及びお客様のチームメンバーによる会話、利用状況及び問い合わせ（以下「入力」といいます。）に基づき、コンテンツ（以下「出力」といいます。）を生成することがあります。
高度な自然言語処理技術を活用することにより、AIは、以下を含む有益かつ情報価値のある応答を提供することを目的としています。
支援機能（質問への回答、ガイダンスの提供及びユーザーの依頼に応じたタスクの実行を含みます。）
分析機能（ユーザーのメッセージ及び利用状況に関する重要な情報を抽出・識別することを含みます。）
提案機能（お客様のニーズに関連する解決策、リソース及び対応方法を提案することを含みます。）
その他、当社が随時本サービスに追加するAIによる応答機能
ユーザー体験を向上させるため、AIは自然な対話形式で応答します。ただし、当社は、有益かつ情報価値のあるユーザー体験を提供するよう努めていますが、AI技術は現在も発展途上にあり、本質的な限界を有することをご理解ください。
本サービスを利用することにより、お客様は以下の事項を確認し、これを了承するものとします。
応答は人間が作成したものではありません。 AIは人間と同等の理解力を有するものではなく、その応答は機械学習に基づいて生成されるため、人間のコミュニケーションにおける微妙なニュアンスを常に正確に理解できるとは限りません。
AIには限界があります。 当社は正確性の確保に努めていますが、AIは誤りを含む応答を生成する場合があります。また、言語表現の複雑さ、不完全な情報又は技術的制約により、誤解又は不正確な結果が生じる場合があります。
出力は必ずしも固有のものではありません。 AIの性質上、異なるユーザーに対して同一又は類似の出力が生成される場合があります。また、AI機能又は他のユーザーに対して同一又は類似の出力が提供されることがあります。
AIは専門家の助言に代わるものではありません。 AIによる応答は、法律、財務、医療その他重要な事項に関する専門的助言として解釈されるべきものではなく、有資格の専門家による助言又は支援に代わるものではありません。
3.2 第三者のAIサービス
当社は、AI機能を提供するために、第三者のサービスプロバイダーが提供するAIサービスを利用しています。お客様は、AI機能が第10.2条（第三者の商品又はサービスへのリンク）に定める第三者サービスプロバイダーによって提供されることを確認し、これに同意するものとします。また、当該AI機能の利用については、適用される第三者AIサービスの利用条件（以下「第三者AIサービス利用条件」といいます。）が適用されます。
3.3 AI機能の適正利用
お客様は、お客様自身及びお客様のチームメンバーが、AI機能及びこれにより生成された出力を、以下のすべてを満たす方法でのみ利用するものとし、そのように利用させるものとします。
適用されるすべての法令を遵守し、適法な方法で利用すること。
本サービス利用規約、「許容利用ポリシー」、適用される第三者AIサービス利用条件及びAI機能に関して当社が別途定めるその他の文書に従って利用すること。
当社又は第三者の権利を侵害し、侵害しようとし、不正に利用し、又はその他いかなる方法によっても害することのない方法で利用すること。
なお、上記(1)及び(3)にいう「方法」には、AI機能に対して特定の出力を生成させ、又は生成させようとする方法、目的及び手段が含まれますが、これらに限られません。
3.4 保証の否認
AI技術は急速に発展している技術であるため、AI機能は常に誤りなく動作するものではなく、期待どおりに機能しない場合や、不正確な情報を生成する場合があります。お客様は、AI機能を利用するに当たり、AI機能により生成された出力に含まれる情報について、その正確性及び真実性を慎重に確認する責任を負うことを認識するものとします。お客様は、AI機能を信頼してこれのみに依拠してはならず、また、AI機能をいかなる種類の助言又は判断の代替として利用してはなりません。お客様は、出力の生成及び利用には、本質的な不確実性、限界及びリスクが伴うことを理解し、出力に依拠し、又はこれに基づいて行動したことにより生じる一切の結果について、自らが単独で責任を負うことを了承するものとします。さらに、お客様は、出力に起因して生じた一切の損失、損害又は精神的苦痛について、当社及びその関連会社が何ら責任を負わないことに同意するものとします。当社は、出力の正確性、信頼性、完全性、有用性又は特定目的への適合性について、明示又は黙示を問わず、いかなる表明又は保証も行いません。出力に含まれる情報に基づいて意思決定を行い、又は何らかの行動をとる前に、当該情報を独自に確認し、その内容を評価することは、お客様ご自身の責任とします。
4. コンテンツ
本サービスには、各種コンテンツが含まれます。「コンテンツ」とは、本サービス上に表示され、本サービスに送信され、又は本サービスから送信されるソフトウェア、コード、技術、テキスト、チャット投稿、プロフィール、ウィジェット、メッセージ、リンク、電子メール、音楽、音声、グラフィック、写真、画像、動画その他一切の視聴覚コンテンツ又はその他のコンテンツをいいます。
また、コンテンツには、お客様及びお客様のチームメンバーが本サービス上に投稿し、又はその他の方法により本サービスへ提供するアカウントアバター、プロフィール情報その他のコンテンツも含まれます。
4.1 お客様のコンテンツに関する責任
お客様及びお客様のチームメンバーが、本サービスに対し、本サービスを通じて、又は本サービスに関連して送信又は提供するコンテンツ（お客様及びお客様のチームメンバーが本サービスへ提供する入力並びに当該入力に基づいて本サービスから受領する出力を含みます。以下「お客様のコンテンツ」といいます。）については、お客様が単独で責任を負うものとします。お客様は、お客様のコンテンツについて、第4.2条（当社によるお客様のコンテンツの利用）に定める方法により当社が利用し、及び利用を許諾するために必要な権利又は許諾を有していることを表明し、保証するものとします。また、お客様は、お客様のコンテンツが、当社により後援、推奨又は承認されているとの誤解を招く表示又は示唆を行ってはなりません。
例えば、お客様のコンテンツが以下のいずれかに該当する場合、お客様は法的責任を負う可能性があります。
虚偽、意図的に誤解を招く内容又は名誉毀損に当たる内容を含む場合
著作権、商標権、特許権、営業秘密、著作者人格権、プライバシー権、パブリシティ権その他第三者の知的財産権又は財産的権利を侵害する場合
違法なヘイトスピーチ、わいせつ又はポルノコンテンツその他の違法な内容を含む場合
未成年者を搾取し、又はその他の方法で未成年者に危害を及ぼす場合
法令に違反し、又は法令違反を助長若しくは推奨する場合
4.2 当社によるお客様のコンテンツの利用
当社は、適用法令の遵守、本規約の履行及びお客様への本サービスの提供を目的として、お客様のコンテンツを利用することができます。これには、お客様による本サービスの利用を通じて生成される情報及びデータ（クリックストリームデータ、ページビュー数、セッション時間、ナビゲーション経路、機能の利用状況、利用頻度その他これらに類する情報を含みます。）を利用して、本サービスの機能改善及びユーザー体験の向上を図ることが含まれます。ただし、当社は、お客様のコンテンツを、出力を生成するためのAIモデルの学習、再学習又は性能改善のために利用することはありません。
4.3 権利帰属
お客様と当社との間において、かつ適用法令で認められる範囲において、お客様は、お客様のコンテンツに関する権利を保有するものとします。これには、お客様及びお客様のチームメンバーが本サービスへ提供する入力並びに当該入力に基づいて本サービスから取得した出力が含まれます。当社は、当社コンテンツ（以下に定義します。）に関する一切の権利を保有します。当社コンテンツには、視覚的インターフェース、インタラクティブ機能、グラフィック、デザイン、コンピュータコード、製品、ソフトウェア、集計されたユーザー評価、並びに本サービスを構成するその他一切の要素及び構成物（お客様のコンテンツ及び第三者コンテンツを除きます。）が含まれますが、これらに限られません。また、当社は、当社コンテンツに関する世界各国の著作権、商標権、サービスマーク、商号その他一切の知的財産権（以下「知的財産権」といいます。）を保有しており、これらは著作権法、不正競争防止法、特許法、商標法その他適用される知的財産法及び財産権に関する法令により保護されています。したがって、お客様は、当社が明示的に許諾した場合を除き、当社コンテンツの全部又は一部について、変更、複製、頒布、二次的著作物の作成、公衆表示、翻案その他いかなる方法による利用も行ってはなりません。本規約において明確かつ明示的に定める場合を除き、当社は、お客様に対し、当社コンテンツに関するいかなる明示又は黙示の権利も付与しません。当社コンテンツに関する一切の権利は、当社に留保されます。本条において、
「当社コンテンツ」とは、当社が作成し、本サービスを通じて提供するコンテンツをいいます。
「第三者コンテンツ」とは、当社以外の第三者が提供する、本サービス上のコンテンツをいいます。
5. 有料アカウント
5.1 料金及び請求
お客様が本サービスの有料サービスを購入した場合、お客様は、当社との間で合意した料金に従い、お客様のアカウントに請求されるすべての料金を支払うことに同意するものとします。当社は、随時、キャンペーン又は割引を提供する場合があります。この場合、お客様は、当社との間で合意した当該キャンペーン又は割引の条件に従って料金を支払うものとします。お客様は、有効な支払方法を含む、完全かつ正確な請求情報を当社に提供するものとします。
有料サブスクリプションについては、お客様がこれを解約するまで、当社は、お客様との間で合意した各更新期間の開始時に、お客様が指定した支払方法により自動的に料金を請求します。お客様は、適用されるすべての租税公課を負担するものとし、法令上徴収が義務付けられる場合には、当社はこれらの税金を徴収することがあります。お客様による支払いが完了しない場合、当社は、料金の支払いが完了するまで、お客様のアカウントをダウングレードし、又は本サービスへのアクセスを停止若しくは制限することができます。
5.2 解約
お客様は、いつでも有料サブスクリプションを解約することができます。当社が別途定める返金ポリシーに基づく場合又は適用法令により別段の定めがある場合を除き、既に支払われた料金は返金されません。解約は、次回請求日の翌日から効力を生じ、それまでは引き続き本サービスをご利用いただけます。次回の請求期間の料金が発生することを避けるため、お客様は、次回請求日の少なくとも24時間前までに解約手続を完了する必要があります。有料サブスクリプションの解約又は終了をご希望の場合は、お客様のアカウント設定から、App Store又はGoogle Playのサブスクリプション管理画面において解約手続を行ってください。また、本サービスの解約又は管理方法については、当社アプリケーションの「設定」＞「アカウント」＞「サブスクリプションの管理」に記載されている案内をご確認ください。
5.3 料金の変更
当社は、随時、本サービスの料金を変更することがあります。サブスクリプション料金を引き上げる場合、当社は少なくとも30日前までにお客様へ通知します。料金改定は、お客様の次回更新時から適用されるものとし、お客様は、改定後の料金に同意できない場合には、更新日前までにサブスクリプションを解約することができます。
6. 禁止事項
当社は、お客様に代わって、他のユーザー又はチームメンバーアカウントに対し、本規約を執行する義務を負うものではありません。他のユーザー又はチームメンバーアカウントが本規約に違反しているとお客様が考える場合には、当社へご報告いただくことを推奨します。ただし、当社は、その単独の裁量により、当該事案を調査し、適切と判断する措置を講じる権利を留保します。
お客様は、自ら以下の各行為を行わず、また、お客様のチームメンバーを含む第三者に対し、これらの行為を行うよう支援、奨励、助長又は許容しないことに同意するものとします。
第三者の権利を侵害する行為（秘密保持義務、著作権、商標権、特許権、営業秘密、著作者人格権、プライバシー権、パブリシティ権その他の知的財産権又は財産的権利を侵害する行為を含みます。）
本規約（「許容利用ポリシー」を含みます。）、「データ処理契約」又はお客様と当社との間で締結されたその他の契約に違反する行為
当社が明示的に許諾した場合を除き、本サービス、当社コンテンツ又は第三者コンテンツを変更、翻案、流用、複製、頒布、翻訳、二次的著作物の作成、公衆表示、販売、取引その他いかなる方法によっても利用する行為
ロボット、クローラー、検索・情報収集アプリケーションその他の自動化された装置、プロセス又は手段を使用して、本サービス、当社コンテンツ又は第三者コンテンツの全部又は一部にアクセスし、取得し、スクレイピングし、又はインデックス化する行為
本サービスの全部又は一部について、リバースエンジニアリングを行う行為
本サービスの一部又は本サービスから印刷若しくは複製した資料に表示されている著作権表示、商標表示その他の権利表示を削除又は改変する行為
認められていない方法又は権限のない方法で、他のユーザーに関する情報を記録、処理又は収集する行為
他人になりすます行為
本サービスを利用して、本サービスと実質的に同一の機能を有するソフトウェア又はAPIを作成し、これを許可なく第三者へ提供することにより、当社、本サービス、当社のシステム、他のユーザーその他の第三者に負担、損害又は不利益を与え、又は与えるおそれのある行為
不正又は根拠のない通報若しくは異議申立てを行うなど、通報制度を濫用する行為
当社が提供する正規の公開インターフェース以外の方法により本サービスへアクセスする行為
本サービスの全部又は一部について、リフォーマット又はフレーミングを行う行為
当社の技術インフラに対し、不合理若しくは過大な負荷を与え、若しくは与えるおそれのある行為、又は本サービスに過度なトラフィック負荷を発生させる行為（これらに該当するか否かは、当社が単独の裁量により判断します。）
ハッキング、パスワード解析その他の手段により、本サービス、ユーザーアカウント、チームメンバーアカウント又は本サービスに接続されたコンピュータシステム若しくはネットワークへ不正にアクセスし、又はアクセスを試みる行為
本サービス、当社コンテンツ、第三者コンテンツ又はお客様のコンテンツを利用して、本サービスの機能を妨害、破壊又は制限することを目的としたウイルス、ワーム、欠陥プログラム、トロイの木馬その他のコード、ファイル又はプログラムを送信する行為
本サービスの正常な動作を妨害する装置、ソフトウェア又はプログラムを使用し、又はその他本サービスの正常な運営を妨害しようとする行為
本サービスを利用して、コンピュータネットワークのセキュリティを侵害し、パスワード又は暗号化コードを解読し、本サービスのセキュリティを妨害若しくは阻害し、又は本サービス、当社コンテンツ、第三者コンテンツ若しくはお客様のコンテンツに損害を与える行為
本サービスに組み込まれたセキュリティ機能、当社コンテンツ、第三者コンテンツ若しくはお客様のコンテンツの利用若しくは複製を防止若しくは制限する機能、又は本サービスの利用制限を実施する機能を削除し、回避し、無効化し、毀損し、又はその他これらを妨害する行為
お客様又は第三者が米国の禁輸措置の対象国若しくは地域に所在する場合、又は米国財務省の「特別指定国民リスト（Specially Designated Nationals List）」に掲載されている場合に、本サービスを利用し、又は第三者による本サービスへのアクセスを許可する行為
お客様は、さらに、自ら以下の各行為を行わず、また、お客様のチームメンバーを含む第三者に対し、これらの行為を行うよう支援、奨励、助長又は許容しないことに同意するものとします。
虚偽の情報、虚偽の事実又は誤解を招く表示若しくは説明を掲載又は発信する行為
わいせつ、名誉毀損、中傷、猥褻、プライバシー権若しくはパブリシティ権を侵害する内容、侮辱的な内容、違法な内容その他不適切又は不快なコンテンツをアップロードする行為
未成年者から個人情報を取得しようとする行為、又は性的若しくはポルノコンテンツを投稿若しくは送信する行為
他者を脅迫し、つきまとい、危害を加え、若しくは嫌がらせを行う行為、又は偏見若しくは差別を助長する行為
一斉送信メッセージ、自動送信メッセージ、自動発信その他違法又は許可されていない通信を送信する行為
その他、適用される法令に違反する行為
当社は、いかなる行為が本規約に違反するか、本サービスの目的又は趣旨を逸脱するか、又は当社に不利益な法的若しくは規制上の影響を及ぼすおそれがあるかについて、当社の裁量により判断する権利を留保します。当社が、お客様、お客様のチームメンバー又はお客様のコンテンツが前各項に違反していると合理的に判断した場合、当社は、当該違反について調査を行い、必要な措置を講じる権利を留保します。当該措置には、コンテンツ、機能又は情報へのアクセスの削除若しくは制限、お客様のアカウント若しくはチームメンバーアカウントの停止若しくは終了、又は本サービスの全部若しくは一部の利用禁止が含まれますが、これらに限られません。
7. 利用及び取引に関するポリシー
7.1 機器等
お客様は、本サービスへのアクセス及び利用に必要な機器、設備並びにインターネット接続環境を、お客様の費用と責任において準備するものとします。
7.2 通信料等
お客様が本サービスへアクセスするために利用する機器又はサービスに関して発生する通信料その他一切の費用については、お客様の負担とし、当社はこれらについて一切の責任を負いません。これには、携帯電話、タブレット端末、インターネットサービスプロバイダー、自動車用ナビゲーションシステムその他の機器又はサービスに係る通信料又は利用料が含まれますが、これらに限られません。また、これらが無線通信、有線通信、ドッキングステーション等を介した同期その他いかなる方式によるものであるかを問いません。
8. 著作権侵害の通知
当社は、第三者の知的財産権を尊重しており、お客様にも同様の対応をお願いしています。
1998年米国デジタルミレニアム著作権法（Digital Millennium Copyright Act。以下「DMCA」といいます。）に基づき、本サービスにおける著作権侵害の申立てが、下記に記載する当社指定の著作権代理人に対して適切に通知された場合、当社は当該申立てに対して速やかに対応します。DMCAの概要については、米国著作権局のウェブサイト（https://www.copyright.gov/legislation/dmca.pdf）をご参照ください。
お客様が著作権者である場合、著作権者から権限を付与された代理人である場合、又は著作権に基づく専有的権利を行使する権限を有する場合には、以下の「DMCA著作権侵害通知」に必要事項をご記入の上、当社指定の著作権代理人宛てに送付することにより、本サービス上又は本サービスを通じて行われた著作権侵害の疑いがある行為を報告することができます。当社は、上記の「DMCA著作権侵害通知」を受領した場合、その単独の裁量により適切と判断する措置を講じることができるものとします。当該措置には、本サービスから対象となるコンテンツを削除すること、又は当該コンテンツへのアクセスを停止することが含まれますが、これらに限られません。
DMCA著作権侵害申立通知（以下「通知」といいます。）
“I hereby state that I have a good faith belief that the disputed use of the copyrighted material is not authorized by the copyright owner, its agent, or the law (e.g., as a fair use).”（「私は、問題となっている著作物の利用が、著作権者、その代理人又は法令（フェアユースとして認められる場合を含みます。）によって許諾されていないと、誠実に信じることをここに表明します。」） “I hereby state that the information in this Notice is accurate and, under penalty of perjury, that I am the owner, or authorized to act on behalf of the owner, of the copyright or of an exclusive right under the copyright that is allegedly infringed.”（「私は、本通知に記載した情報が正確であること、並びに、偽証罪の罰則を受けることを承知の上で、私が、侵害されたと主張する著作権若しくは著作権に基づく専有的権利の権利者であること、又は当該権利者を代理して行動する権限を有することを、ここに表明します。」）
上記のすべての項目を記載した通知を、以下の当社指定の著作権代理人宛てに送付してください。 著作権代理人（Copyright Agent） 電子メール：privacy@tanka.ai |
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当社は、適切な「DMCA著作権侵害申立通知」を受領した結果、対象となるコンテンツを削除し、又は当該コンテンツへのアクセスを停止した場合には、合理的な範囲で速やかに、当該コンテンツを本サービスへ投稿した者（以下「投稿者」といいます。）に対し、当該コンテンツを削除し、又はアクセスを停止した旨を通知します。当該コンテンツが本規約のその他の規定に違反していない場合、投稿者は、以下に定める「DMCA異議申立通知（Counter Notice）」を作成し、当社指定の著作権代理人へ提出することにより、「DMCA著作権侵害申立通知」に対して異議を申し立てることができます。当社は、適切な「DMCA異議申立通知」を受領した場合には、速やかに、その写しを当該「DMCA著作権侵害申立通知」を提出した者（以下「申立人」といいます。）に送付するとともに、当社は、10日以内に削除されたコンテンツを復元、又は当該コンテンツへのアクセス停止措置を解除する予定であることを申立人へ通知します。当社は、「DMCA異議申立通知」を受領した日から10営業日以上14営業日以内に、削除されたコンテンツを復元し、アクセス停止措置を解除します。ただし、これに先立ち、当社指定の著作権代理人が、申立人から、当該投稿者による本サービス上の対象コンテンツに関する侵害行為の差止めを求めて裁判所へ訴訟を提起した旨の通知を受領した場合は、この限りではありません。
DMCA異議申立通知（Counter Notice）（以下「反通知」といいます。）
“I hereby state, under penalty of perjury, that I have a good faith belief that the material was removed or disabled as a result of mistake or misidentification of the material to be removed or disabled.”（「私は、偽証罪の罰則を受けることを承知の上で、当該コンテンツが、誤り又は削除若しくはアクセス停止の対象となるべきコンテンツの誤認により削除され、又はアクセスが停止されたものであると、誠実に信じることをここに表明します。」）
“I hereby state that I consent to the jurisdiction of the Federal District Court for the judicial district in which my address is located, and that I will accept service of process from the person who provided notification in connection with the material described in this counter-notice under 17 U.S. Code § 512(c)(1)(C) or an agent of such person.”（「私は、私の住所を管轄する連邦地方裁判所の管轄権に服することに同意し、本反通知に記載されたコンテンツについて、合衆国法典第17編第512条(c)(1)(C)に基づく通知を提出した者（又はその代理人）からの訴状その他の法的書類の送達を受けることに同意します。」）
“I hereby state that I consent to the jurisdiction of the Federal District Court for any judicial district in which TANKA, Inc. can be found, and that I will accept service of process from the person who provided notification in connection with the material described in this counter-notice under 17 U.S. Code § 512(c)(1)(C) or an agent of such person.”（「私は、TANKA, Inc. を管轄するいずれかの連邦地方裁判所の管轄権に服することに同意し、本反通知に記載されたコンテンツについて、合衆国法典第17編第512条(c)(1)(C)に基づく通知を提出した者（又はその代理人）からの訴状その他の法的書類の送達を受けることに同意します。」）
上記のすべての項目を記載した反通知を、以下の当社指定の著作権代理人宛てに送付してください。 著作権代理人（Copyright Agent） 電子メール：privacy@tanka.ai |
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なお、DMCA第512条(f)に基づき、何人も、対象となるコンテンツ又は行為が著作権を侵害していること、又はコンテンツ若しくは行為が誤って削除され若しくはアクセス停止されたことについて、故意に重要な虚偽の事実を主張した場合には、法的責任を負う可能性があります。また、当社は、反復的な著作権侵害者のアカウントを終了し、又はその利用を禁止する方針を採用しています。本条において「反復的な著作権侵害者」とは、上記のDMCA通知及び削除手続に基づき、投稿したコンテンツについて2回以上削除又はアクセス停止の措置を受けたユーザーをいいます。
9. フィードバック及び改善提案
お客様は、アイデア、提案、資料その他の提案（以下「フィードバック」といいます。）を当社へ提供することにより、以下の事項に同意するものとします。
お客様のフィードバックには、第三者の秘密情報又は専有情報が含まれていないこと。
当社は、当該フィードバックと同一又は類似の内容について、既に検討又は開発を行っている場合があること。
お客様は、当社に対し、当該フィードバックを使用し、変更し、二次的著作物を作成し、公表し、頒布し、及び再許諾するための、取消不能、非独占的、無償、永続的かつ全世界を対象とするライセンスを付与し、且つ、当該フィードバックに関して、お客様が有する著作者人格権その他これに類する権利に基づく当社及び当社のユーザーに対する一切の請求権を、取消不能の形で放棄するものとし、また、当該権利を有する者がいる場合には、その者にも同様の権利放棄を行わせるものとします。
10. 第三者へのリンク、商品及びサービス
10.1 リンク先の第三者ウェブサイト
本サービスには、他のウェブサイト又はアプリケーションへのリンク（以下、それぞれ「リンク先第三者ウェブサイト」といいます。）が含まれる場合があります。これらのリンク先第三者ウェブサイトは、お客様による本サービスの利用状況に応じて、又はお客様の選択に基づき提供されるものです。
当社は、リンク先第三者ウェブサイトを管理又は支配するものではなく、当該ウェブサイト上で提供される資料、情報、商品若しくはサービス、又は当該ウェブサイトによるお客様のデータ若しくは個人情報の取扱いについて、一切管理又は支配していません。当社は、リンク先第三者ウェブサイトのコンテンツ、商品又はサービスについて、一切の責任を負わず、また、これらを承認し、推奨し、又はその内容についていかなる表明若しくは保証も行いません。さらに、リンク先第三者ウェブサイトのコンテンツ、商品又はサービスに関してお客様が行う一切の請求について、当社は責任を負いません。また、当社は、リンク先第三者ウェブサイトのプライバシー保護方針その他の事業運営方針、又は当該ウェブサイトを通じて提供される資料、情報、商品若しくはサービスについても、一切責任を負いません。お客様がリンク先第三者ウェブサイトへアクセスする場合は、お客様ご自身の責任において行うものとします。当社は、いつでも、リンク先第三者ウェブサイトへのリンクを削除又は提供を終了する権利を留保します。
10.2 第三者の商品又はサービス
本サービス（AI機能を含みます。）では、お客様が第三者のウェブサイト、アプリケーション、コンテンツその他の商品又はサービスへアクセスし、これらを利用し、又はこれらと連携することができる場合があります。例えば、お客様は、第三者のウェブサイト上の共有ボタンを利用して、お客様の連絡先へ情報を送信することができます。なお、本規約、「プライバシーポリシー」及び「データ処理契約」は、本サービスの利用についてのみ適用されます。お客様が第三者の商品又はサービスを利用する場合には、当該商品又はサービスの利用規約及びプライバシーポリシーが適用されます。AI機能では、OpenAI, LLC（以下「OpenAI」といいます。）が当社に提供する商品及びサービスを利用しており、その利用には、OpenAIの「Business Terms（ビジネス利用規約）」、「Service Terms（利用規約）」、「Usage Policies（利用ポリシー）」及び「Sharing & Publication Policy（共有・公開ポリシー）」（以下総称して「OpenAI利用条件」といいます。）が適用されます。
また、AI機能では、以下のAI商品及びサービスを利用する場合があります。
Meta Platforms, Inc.（以下「MetaAI」といいます。）が当社へ提供するAI商品及びサービス（MetaAIの「利用規約」、「プライバシーポリシー」及び「Cookieポリシー」（以下総称して「MetaAI利用条件」といいます。）が適用されます。）。
当社が適切と判断し、第三者サービス提供者から提供を受けるその他のAI商品及びサービス（当該第三者サービス提供者の利用規約及びプライバシーポリシーが適用されます。）。
なお、OpenAI利用条件、MetaAI利用条件及びその他の第三者AIサービス提供者の利用条件を総称して、「第三者AIサービス利用条件」といいます。お客様は、適用される第三者AIサービス利用条件に当社が違反することとなる方法で、AI機能を利用してはなりません。
11. 補償
お客様は、以下の各号のいずれかに起因し、又はこれらに関連して第三者から請求、要求、訴訟その他の申立てがなされた場合には、当社、当社の親会社、子会社、関連会社、関係会社、サプライヤー、ライセンサー及び提携先並びにそれらの役員、取締役、従業員、代理人及び代表者（以下総称して「当社関係者」といいます。）を防御し、補償し、一切の損害を被らせないものとします。これには、合理的な弁護士費用、訴訟費用、損害賠償、責任その他一切の費用が含まれます。
お客様による本サービスへのアクセス又は利用
お客様による本規約への違反
お客様が本サービスを通じて購入し、又は取得した商品若しくはサービス
お客様又はお客様のアカウントを利用する第三者による、第三者の知的財産権その他一切の権利の侵害
当社は、お客様の費用負担により、上記補償の対象となる事項について、その防御及び対応を単独で行う権利を留保します。この場合、お客様は、当社による当該請求等への対応に合理的な範囲で協力するものとします。また、お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、補償対象となるいかなる請求又は紛争についても、和解その他の処分を行わないものとします。当社は、当該請求、訴訟又は手続の存在を認識した場合には、合理的な範囲で速やかにお客様へ通知するよう努めます。
12. 秘密保持
12.1 秘密情報
「秘密情報」とは、一方当事者（以下「開示当事者」といいます。）が他方当事者（以下「受領当事者」といいます。）に開示する営業上、技術上若しくは財務上の情報、資料その他一切の情報であって、開示時に秘密である旨が明示されたもの、又はその開示の状況に照らし、受領当事者が合理的に秘密情報であると認識すべきものをいいます。疑義を避けるために付言すると、秘密情報には、お客様のコンテンツが含まれます。
受領当事者は、以下の各号を遵守するものとします。
秘密情報を、本規約に基づく自己の権利の行使及び義務の履行の目的に限り使用すること。
秘密情報を保護するために合理的な措置を講じること。
本規約において明示的に認められる場合を除き、秘密情報を第三者に開示しないこと。
12.2 例外
第12.1条（秘密情報）に定める義務は、次の各号のいずれかに該当する情報には適用されません。
受領当事者の責めに帰すべき事由によることなく、公知となった情報又は公知であった情報
開示当事者から開示を受ける前に、受領当事者が既に適法に保有し、又は知得していた情報
正当な権限を有する第三者から、秘密保持義務を負うことなく適法に取得した情報
開示当事者の秘密情報を利用することなく、受領当事者が独自に開発した情報
受領当事者は、秘密情報を知る必要のある自己の役員、従業員、請負業者又は代理人に対してのみ秘密情報を開示することができるものとします。ただし、これらの者には、本条に定める義務と同等以上の秘密保持義務を課さなければなりません。受領当事者は、自己の役員、従業員、請負業者又は代理人による本条の違反について責任を負うものとします。受領当事者は、法令により秘密情報の開示が義務付けられる場合には、合理的な範囲で事前に開示当事者へ通知するよう努めることを条件として、当該秘密情報を開示することができます。
13. 免責事項及び責任の制限
**本条は、当社がお客様に対して負う責任を制限する重要な内容を含んでいますので、必ずお読みください。**本条の各規定は、適用法令により認められる最大限の範囲で適用されます。本条は、適用法令により制限又は放棄することができないお客様の権利を制限することを目的とするものではありません。お客様は、本サービスにアクセスし、又はこれを利用することにより、本サービス利用規約（本条を含みます。）を読み、その内容を理解し、これに同意したことを表明するものとします。本サービス利用規約に同意することにより、お客様は、重要な法的権利を放棄する場合があることを了承するものとします。
13.1 保証の否認
本サービスは、「現状有姿（AS IS）」、「瑕疵を問わない状態（WITH ALL FAULTS）」及び「提供可能な範囲（AS AVAILABLE）」で提供されます。当社は、本サービス又は当社コンテンツについて、その品質、正確性、完全性、信頼性、安全性、継続性又は利用可能性に関し、いかなる表明又は保証も行いません。したがって、本サービスの動作不能、提供停止、利用不能若しくはセキュリティ上の欠陥、又は本サービス若しくは当社コンテンツの品質、正確性若しくは信頼性に依拠したことにより生じる損失又は損害について、当社は一切責任を負いません。
13.2 第三者サービス
当社は、本サービスを通じて利用可能となる第三者の商品又はサービスについて、いかなる表明又は保証も行いません。したがって、当該第三者の商品又はサービスに関する作為又は不作為に起因してお客様に生じた損失又は損害について、当社は一切責任を負いません。お客様は、本サービスを通じて第三者の商品又はサービスを購入し、又は利用するか否かを自己の判断と責任において決定するものとし、これに伴う一切のリスクを負うものとします。
13.3 保証の排除
当社は、明示又は黙示を問わず、法令上認められる最大限の範囲において、一切の保証を明示的に否認します。これには、第三者が提供する商品又はサービスに関する保証、商品性（merchantability）、特定目的適合性及び非侵害性に関する黙示の保証が含まれますが、これらに限られません。当社又はその代表者がお客様に対して提供する口頭又は書面による情報、助言又は説明は、いかなる表明又は保証を構成するものではありません。
13.4 責任の上限
準拠法、裁判地、請求原因が契約、不法行為その他いずれに基づくものであるかを問わず、本規約に起因し又はこれに関連して当社が負う損害賠償責任その他一切の責任（保証違反に基づく請求を含みます。）の総額は、当該請求の原因となった事由が発生する直前の12か月間において、お客様が当社に対して実際に支払った利用料金の総額を上限とします。複数の請求がなされた場合であっても、この責任上限額が増額されることはありません。本条（免責事項及び責任の制限）に定める責任制限は、本規約に定める限定的な救済手段がその本来の目的を達成できない場合であっても適用されるものとし、適用法令により認められる最大限の範囲で効力を有するものとします。
14. 準拠法
本サービス又は本規約に起因し、又はこれらに関連して生じる一切の請求（本規約の解釈、契約違反に基づく請求その他一切の請求（消費者保護、不正競争及び不法行為に基づく請求を含みます。））については、法の抵触に関する原則を除き、アメリカ合衆国カリフォルニア州法を準拠法とします。
15. 紛争解決
本条を注意深くお読みください。本条は、お客様が裁判所に訴えを提起する権利又は集団若しくは代表者として権利を主張する権利を含め、お客様の権利に重大な影響を及ぼす可能性があります。
15.1 非公式の紛争解決
本サービス、本規約（その解釈、成立、履行及び違反を含みます。）又はお客様と当社との関係に起因し、若しくはこれらに関連して生じる懸念、紛争、請求又は係争（以下総称して「紛争」といいます。）については、privacy@tanka.ai 宛てにご連絡いただくことにより、当社が対応することができます。多くの紛争は、この方法により迅速かつユーザーにご満足いただける形で解決することができます。お客様は、訴訟又は仲裁（該当する場合）を開始する前提条件として、協議及び誠実な交渉を通じて、当社との間で直接紛争を解決するために最大限の努力を行うものとします。
15.2 拘束力のある仲裁
(a) 仲裁への同意
本第15.2条（拘束力のある仲裁）に定める個別の規定は、お客様の居住国の法令により禁止される範囲において適用されません。ただし、本第15.2条に定めるその他の規定は、お客様の居住国の法令により禁止されない範囲において、引き続き適用されるものとします。お客様と当社が、第15.1条（非公式の紛争解決）に基づく非公式の紛争解決手続を開始した日から30暦日以内に紛争の解決について合意に至らなかった場合、いずれの当事者も、本条に定める条件に従い、請求を正式に解決する唯一の手段として、個別かつ拘束力のある仲裁を開始することができます。具体的には、適用法令により認められる最大限の範囲において、すべての紛争は、米国仲裁協会（American Arbitration Association。以下「AAA」といいます。）が管理する個別かつ拘束力のある仲裁により、最終的に解決されるものとします。仲裁手続には、AAAの「商事仲裁規則」（以下「AAA規則」といいます。）が適用されます。また、お客様が個人利用を目的として本サービスへアクセスする場合には、必要に応じて、AAAの「消費者関連紛争解決補足手続」（以下「AAA消費者規則」といいます。）も適用されます。本仲裁条項は、州際通商に関わる取引に基づくものであり、本規約に他の準拠法条項が定められている場合であっても、本仲裁条項の解釈、適用可能性、執行可能性及び成立については、米国連邦仲裁法（Federal Arbitration Act）が適用されます。仲裁人は、連邦、州若しくは地方の裁判所又は行政機関ではなく、本規約の解釈、適用可能性、執行可能性又は成立に起因し、若しくはこれらに関連するすべての紛争を解決する専属的権限を有します。これには、本規約の全部若しくは一部が無効又は取消可能であるとの主張、及び特定の請求が仲裁の対象となるか否かに関する主張が含まれますが、これらに限られません。仲裁人は、裁判所において法律上又は衡平法上認められる一切の救済を命じる権限を有します。仲裁判断は当事者を拘束し、管轄権を有する裁判所において判決として登録することができます。仲裁は、対面、書面の提出、電話又はオンラインのいずれかの方法で実施することができます。仲裁人は、書面による判断を行い、いずれかの当事者から求められた場合には、その理由を示すものとします。仲裁人は、適用法令に従わなければならず、これに従わなかった場合、その仲裁判断は異議申立ての対象となることがあります。AAA規則及びAAA消費者規則は、AAAのウェブサイト（www.adr.org）で確認することができます。お客様が負担する仲裁費用及び仲裁人報酬の分担額は、AAA規則に従うものとし、必要に応じてAAA消費者規則による制限を受けます。各当事者は、本項に定める強制的仲裁条項がなければ、裁判所に訴えを提起し、陪審による審理を受ける権利を有していたことを理解するものとします。また、各当事者は、場合によっては仲裁費用が訴訟費用を上回ることがあり、仲裁における証拠開示の権利が裁判手続における場合よりも制限される可能性があることを理解するものとします。
(b) 仲裁地
お客様の居住国の法令により禁止される場合を除き、仲裁は、カリフォルニア州サンフランシスコにおいて開始されるものとします。お客様及び当社は、仲裁の実施を命じること、仲裁手続中に裁判手続を停止すること、又は仲裁人による判断を確認、変更若しくは取り消し、若しくは当該判断を判決として登録することを目的として、カリフォルニア州サンフランシスコに所在する連邦裁判所又は州裁判所の対人管轄権に服することに同意します。
(c) 集団訴訟の放棄
お客様は、すべての仲裁が、お客様個人の資格においてのみ行われ、集団訴訟その他の代表訴訟として行われないことに同意し、集団訴訟を提起し、又は集団を代表して救済を求める権利を明示的に放棄するものとします。お客様は、当社に対する請求を、個人としてのみ行うことができ、集団訴訟若しくは代表訴訟と称される手続における原告又は集団構成員として行うことはできません。裁判所又は仲裁人が、本第15.2条(c)に定める集団訴訟の放棄（以下「集団訴訟放棄条項」といいます。）を、理由の如何を問わず無効若しくは執行不能と判断した場合、又は仲裁を集団単位で行うことができると判断した場合には、本第15.2条（拘束力のある仲裁）は全体として無効とみなされ、当事者は紛争について仲裁することに合意しなかったものとみなされます。この場合、第15.3条（仲裁の対象とならない紛争）が適用されます。
(d) 知的財産権に関する訴訟及び少額訴訟裁判所における請求の例外
当事者はすべての紛争を仲裁により解決することに同意しますが、いずれの当事者も、特許権侵害若しくは特許無効、著作権侵害、著作者人格権侵害、商標権侵害又は営業秘密の不正使用のみを主張する訴訟を、州裁判所又は連邦裁判所に提起することができます。ただし、疑義を避けるために付言すると、本規約に基づきお客様に付与される本サービスへのアクセス及び利用に関するライセンスに関連する請求は、上記の例外には含まれません。また、いずれの当事者も、少額訴訟裁判所の管轄に属する紛争又は請求について、当該裁判所に救済を求めることができます。
(e) 30日以内のオプトアウト権
お客様が個人利用を目的として本サービスへアクセスする場合、お客様は、以下の住所へ仲裁条項からのオプトアウトを希望する旨の書面による通知を送付することにより、本サービス利用規約第15.2条（拘束力のある仲裁）の適用を受けないことを選択できます。
TANKA, Inc.
303 Twin Dolphin Drive, #6054
Redwood City, CA 94065
United States
当該通知は、お客様が最初に本サービスへアクセスし、又はこれを利用した日から30日以内に送付しなければなりません。当該期間内に通知を行わなかった場合、お客様は、本サービス利用規約第15.2条（拘束力のある仲裁）に拘束され、紛争を仲裁により解決しなければなりません。お客様が仲裁条項からオプトアウトした場合、当社も当該仲裁条項に拘束されず、本サービス利用規約第15.3条（仲裁の対象とならない紛争）が適用されます。
15.3 仲裁の対象とならない紛争
理由の如何を問わず、特定の紛争が第15.2条（拘束力のある仲裁）の対象とならない場合、本規約に起因し、又はこれに関連する一切の請求又は訴訟については、カリフォルニア州サンフランシスコに所在する連邦裁判所又は州裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。お客様は、当該裁判所の対人管轄権に明示的に服することに同意します。国際物品売買契約に関する国際連合条約（United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods）の適用は、明示的に排除されます。ただし、お客様が個人利用を目的として本サービスへアクセスする場合において、お客様の居住国の強行的な消費者保護法令により、本規約に関する手続を現地の裁判所で提起する権利がお客様に認められているときは、本条は当該権利を制限するものではありません。
15.4 本条の変更
当社は、本第15条（紛争解決）を変更する場合、60日前までにお客様へ通知します。当該変更は、その通知日から60日を経過した後に発生した請求にのみ適用されます。
16. 停止、終了又は解約
16.1 お客様による終了
お客様は、アカウントを閉鎖し、本サービスの利用を停止し、かつ、お客様のデバイスからソフトウェア製品を削除することにより、いつでも本規約を終了することができます。お客様は、いつでも自己のアカウントを解約する権利を有します。お客様が本規約を終了した場合、当社が別途定める返金ポリシーに基づく場合又は法令により別段の定めがある場合を除き、終了前に支払われた金員は返金されません。
16.2 当社による終了
当社は、理由の有無を問わず、通知又は責任を負うことなく、お客様のアカウントを停止、解約若しくは終了し、本サービスの一部を利用するお客様の権限を停止し、及び／又はお客様による本サービスの利用を全面的に禁止することができます。当該停止、解約又は終了の理由には、当社が誠実に以下のいずれかに該当すると判断した場合が含まれますが、これらに限られません。
(a) お客様又はお客様に関係する者が、第6条（禁止事項）に定める禁止行為のいずれかを行った場合、又はその他本規約に違反し、若しくは違反した可能性がある場合
(b) お客様のアカウント及び本サービスの利用が24か月を超えて停止された状態にある場合
お客様が本規約に違反し、当社がお客様に付与したライセンスを取り消した場合、お客様は、本サービスに関連するすべての利益及び権利を失うものとします。当社は、当該損失についてお客様に補償する義務を負いません。当社は、商業上合理的な範囲で、停止又は終了に先立ちお客様へ通知し、当該停止又は終了が行われる前に問題を是正する機会をお客様に提供するよう努めます。
当社は、一つ又は複数の本サービスの提供を、随時、一時的又は恒久的に終了する権利を留保します。この場合、当社が別途定める返金ポリシーに基づく場合又は法令により別段の定めがある場合を除き、当社は、いかなる責任、補償、返金その他の補償的な給付を行う義務も負いません。当社がお客様による当該本サービスへのアクセスを終了した場合、お客様に付与された本サービスに関するライセンスは、自動的に終了します。当該措置により、お客様は、お客様のアカウント、本サービス、お客様のコンテンツ、サービス上のコンテンツその他の関連情報へアクセスできなくなる場合があります。当社は、一つ又は複数の本サービスが利用できなくなる前に、商業上合理的な範囲でお客様へ通知するよう努めます。
16.3 終了後のデータ削除
本規約の終了後、当社は、お客様のコンテンツの全部を削除することができ、終了後もお客様のコンテンツを保存し続ける義務を負いません。お客様は、本サービスの利用期間中、お客様のコンテンツについて、継続的に、別の場所又は別の形式でバックアップを保存するものとします。
16.4 存続条項
本規約が、お客様又は当社のいずれによって終了された場合であっても、以下の各条は、引き続き完全な効力を有するものとします。第4条（コンテンツ）（当社がお客様のコンテンツを利用する権利を含みますが、これに限られません。）、第6条（禁止事項）、第7条（利用及び取引に関するポリシー）、第10条（第三者へのリンク及び提供）、第11条（補償）、第12条（秘密保持）、第13条（免責事項及び責任の制限）、第14条（準拠法）、第15条（紛争解決）、第16条（停止、終了又は解約）並びに第17条（雑則）
17. 雑則
17.1 第三者の権利
本規約は、いかなる第三者に対しても権利又は救済を付与することを目的とするものではなく、そのように解釈されるものでもありません。
17.2 完全合意
本規約は、本サービスの利用に関して、お客様と当社との間の完全な合意を構成するものであり、本規約の対象事項に関して、お客様と当社との間で従前になされた一切の合意、了解、協議又は取決めに優先して適用されます。各当事者は、本規約に明示的に記載されていないいかなる表明にも依拠していないことを確認するものとします。
17.3 権利放棄
当社が本規約に基づく権利又は規定を行使せず、又はその履行を求めなかった場合であっても、当該権利又は規定を放棄したものとはみなされません。また、いずれの当事者も、本規約に基づくいずれかの権利を行使しなかったことにより、本規約に基づくその他の権利を放棄したものとはみなされません。
17.4 分離可能性
本規約のいずれかの規定が、無効又は執行不能であると判断された場合には、当該規定は、当事者の意思を可能な限り反映するよう修正されるものとし、それが不可能な場合には、必要最小限の範囲で本規約から分離されるものとします。この場合においても、本規約のその他の規定は、引き続き完全に有効かつ執行可能なものとします。
17.5 見出し
本規約に付された条見出し及び表題は、便宜上設けられたものであり、法的又は契約上の効力を有するものではありません。
第18条（日本向け追加条項）
18.1（適用範囲）本条の定めは、本サービス利用規約に基づき個人利用（Personal Use）を目的として本サービスにアクセスする、日本国内に住所を有する消費者（消費者契約法2条1項に定める消費者をいいます。）に適用されるものとし、本条の定めと本規約の他の条項の定めが抵触する場合には、本条の定めが優先して適用されるものとします。
18.2（責任制限の特例）第13.4条の定めにかかわらず、当社の故意又は重過失に起因してお客様に生じた損害については、第13.4条に定める責任の制限は適用されないものとします。
18.3（未成年者の同意の確認方法）第2.1条に基づき13歳以上18歳未満のお客様が本サービスを利用する場合、当社は、当該お客様の親権者又は法定代理人の同意を確認するため、当社所定の方法（例：同意確認画面への入力、確認用電子メールの送付その他当社が適切と判断する方法）による手続を求めることができるものとします。
18.4（AI機能及び通信内容の取扱いの特例）第3条に基づきAI機能を利用する場合、当社は、お客様のメッセージその他の通信内容を分析し、又はこれを外国にある第三者（OpenAI・Meta Platforms, Inc.その他当社が指定するAIサービスプロバイダーを含みます。）に提供することについて、AI機能を有効にする都度又は初回利用時に、お客様から個別具体的な同意を取得するものとします。当社は、当該第三者への提供につき、個人情報の保護に関する法律その他日本の関連法令上必要な措置（本人の同意の取得又は基準適合体制の整備）を講ずるものとします。
お問い合わせ窓口
本ポリシーの内容、または当社による個人情報の取扱いについてのご質問・ご請求は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。